Pedindo Online ou iFood: a conta real de cada canal
Não é "um ou outro" — é entender quanto cada canal custa e para que serve. O iFood traz cliente que ainda não te conhece. O canal próprio é o que sustenta a margem e fideliza. Veja a diferença na prática.
| Critério | iFood | Pedindo Online |
|---|---|---|
| Comissão por pedido | De 12% a 30% sobre cada venda, conforme o contrato e o tipo de entrega. | Nenhuma. Você paga a mensalidade fixa e a taxa do gateway de pagamento (cerca de 1% a 4%). |
| Quem é o cliente | O cliente é do app. Você compete por atenção com todos os outros restaurantes na mesma tela. | O cliente é seu. Você tem telefone, histórico de pedidos e pode chamar de novo por WhatsApp. |
| Divulgação | Aparece para quem já usa o app — ótimo para descobrir cliente novo. | Você divulga o próprio link em rede social, panfleto e QR Code. Sem custo por clique. |
| Controle de preço | Promoções e preços precisam caber na regra do app. | Preço, combo e promoção são 100% seus, mudando na hora. |
| Velocidade de mudança | Alterar o cardápio depende de aprovação e do fluxo do app. | Você muda o cardápio e o preço em segundos, direto no painel. |
| Quando usar | Para descoberta: trazer quem ainda não te conhece. | Para rentabilizar: atender quem já te conhece com margem cheia e recompra. |
A recomendação é usar os dois — e é exatamente isso que o Pedindo Online permite: os pedidos do iFood caem na mesma tela do seu canal próprio, com um único PDV, um único caixa e um único relatório. Você deixa de escolher entre descobrir cliente e ganhar dinheiro.
Pronto para ter os dois canais no mesmo painel?
Setup completo em até 1 dia útil, sem taxa de instalação e sem fidelidade. Nossa equipe monta o seu cardápio junto com você.
Perguntas frequentes
O Pedindo Online tem comissão sobre as vendas?
Não. Você paga uma assinatura fixa (mensal ou anual) e a taxa do gateway de pagamento escolhido. O valor da venda é repassado direto para a sua conta.
Consigo integrar o iFood ao Pedindo Online?
Sim. Os pedidos do iFood entram no mesmo painel dos pedidos próprios, evitando retrabalho e erro de anotação.
Vale a pena sair do iFood?
Não precisa sair. O ponto é não depender exclusivamente dele. Manter o canal próprio garante margem cheia e uma base de clientes que você pode chamar de novo sem pagar por isso.
Quer entender o assunto por completo? Sistema de Delivery: o que é e como escolher o ideal
Feito para o seu comércio — de adegas a farmácias, de pastelarias a restaurantes
Pronto para vender muito mais?
Comece hoje com o sistema completo de pedidos e delivery. Setup gratuito, sem fidelidade e suporte dedicado.
Ver planos e assinar agora → 🛡️ Setup 100% gratuito • Sem fidelidade • Suporte no mesmo diaAssine com 2 meses grátis
Use o cupom no checkout e saia pagando menos — no plano mensal, os 2 primeiros meses têm desconto total de 2/12 sobre a assinatura. Válido também no anual.