Glossário do delivery

O que é Base de clientes (CRM)?

O cadastro com telefone, endereços e histórico de quem já comprou.

Definição

Permite segmentar por frequência, saber quem sumiu e chamar de novo sem pagar por clique.

Na prática, no seu negócio

É o ativo que o marketplace não entrega: cliente que já comprou de você pode ser convidado a voltar a custo zero, por WhatsApp.

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