O que é Pedido online?
Pedido feito pelo cliente sem intermediário humano.
Definição
Entra pelo cardápio, aplicativo, Totem ou WhatsApp e cai direto no painel — sem alguém reler para confirmar.
Na prática, no seu negócio
Cada etapa que depende de alguém lembrar é um erro potencial: "anotei errado" deixa de existir quando o pedido chega estruturado.
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